Мы рады сообщить вам о запуске чат-бота «Помощник Рособрнадзора», созданного на базе платформы «Сферум». Многие педагоги уже успели оценить преимущества этого нового инструмента поддержки учителей. Чат-бот доступен во всех регионах России.
Данный инструмент призван помогать педагогам оперативно получать ответы на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой, — например, касающиеся участия в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и другим темам.
Чат-бот работает в автоматическом режиме. Если же вопрос требует более детального рассмотрения, сообщение будет перенаправлено региональному оператору для получения подробного ответа.
Обращения обрабатываются исполнительными органами субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные Российской Федерацией полномочия в сфере образования. Срок рассмотрения — пять рабочих дней. Если региональный орган не урегулирует вопрос в установленный срок, Рособрнадзор возьмёт его на свой контроль.
Для того чтобы задать вопрос чат-боту, необходима регистрация на платформе «Сферум», а также подтверждённая роль «Учитель».
Чат-бот доступен по ссылке:
https://me.sferum.ru/?p=messages&peerId=-226134476
Мы надеемся, что чат-бот «Помощник Рособрнадзора» станет незаменимым инструментом для повышения эффективности работы педагогов и снижения бюрократической нагрузки.
"Мониторинг забюрократизированности регионов" Алтыникова Н.В. советник руководителя Рособрнадзора,
директор по развитию ГК «Просвещение» (скачать в виде презентации)
